¿Tu banco acaba de quitarte el dinero? Recupéralo en 24h
Recovra gestiona tus chargebacks de Shopify y prepara la respuesta perfecta para el banco — en español, en minutos. Solo pagas si ganas.
¿Cuánto genera tu tienda al mes?
El único servicio de chargebacks pensado para España
En español, para bancos españoles
Las cartas de disputa están redactadas en español formal, adaptadas a los procesos de los bancos españoles y europeos. No más respuestas genéricas en inglés que los bancos ignoran.
Respuesta en menos de 24 horas
Recibes tu carta lista para enviar al banco el mismo día. Sin esperas, sin burocracia, sin necesitar saber nada de disputas o legislación bancaria.
Soporte directo por WhatsApp
Hablas directamente con la persona que gestiona tu caso. Nada de tickets, nada de bots, nada de semanas esperando respuesta.
Cada año pierdes dinero que es tuyo
El sistema de chargebacks está diseñado para los bancos, no para los comerciantes.
El banco te da solo 7 días para responder. Si no contestas a tiempo, pierdes automáticamente.
Los comerciantes pierden el 80% de los chargebacks por no saber cómo presentar el caso correctamente.
No existe ninguna solución en español diseñada para tiendas pequeñas. Hasta ahora.
Clientes que devuelven después de usar el producto, wardrobing, direcciones falsas — y tu tienda los absorbe sin poder hacer nada.
Tres pasos. Sin complicaciones.
Nos mandas los datos del chargeback
Número de pedido, motivo de la disputa, tracking del envío. Solo lo esencial, sin papeleo.
La IA genera tu defensa perfecta
Una respuesta formal lista para enviar al banco, en español, adaptada al motivo exacto de tu disputa.
Presentas y recuperas tu dinero
Envías la carta al banco. Si no ganas, no pagas nada. El riesgo es nuestro, no tuyo.
¿Tienes tienda Shopify?
Conéctala directamente y gestiona tus chargebacks desde el dashboard sin hacer nada manual.
¿Tienes devoluciones problemáticas? El módulo de devoluciones estará disponible próximamente para detectar abusos antes de que lleguen al banco.
Dos problemas que te cuestan dinero cada mes
Recovra los resuelve los dos
Chargebacks
El banco te quita el dinero y tienes 7 días para responder. Recovra genera la carta perfecta con IA y la tienes lista en 30 minutos.
20% solo si ganas- Respuesta formal lista para enviar
- En español, adaptada a tu banco
- Con todas las evidencias estructuradas
Devoluciones
Detectamos qué pedidos devueltos tienen riesgo de convertirse en chargeback. Actúa antes de que llegue la disputa al banco.
- Detección de devoluciones abusivas
- Alertas antes de que llegue el chargeback
- Historial de clientes problemáticos
Sin cuota fija. Sin letra pequeña.
Solo pagas cuando ganas. Así de sencillo.
- Si no ganamos, no pagas nada
- Sin cuota mensual ni contrato
- Sin coste de setup
- Sin letra pequeña
- Respuesta en menos de 24 horas
Calcula cuánto puedes recuperar con Recovra
Pérdida anual (100% real)
9000 €
Lo que ya asumes en pérdidas
Recuperamos el 95% de las pérdidas que ya asumes
8550 €
al año con Recovra
Coste Recovra (20% de lo recuperado)
1710 €
Solo si ganas, sin costes fijos
Beneficio neto estimado
6840 €
Lo que recuperas tras comisiones
¿Tienes clientes con tiendas Shopify?
Añade recuperación de chargebacks a tu catálogo de servicios. Tú conectas a tus clientes, nosotros hacemos el trabajo, tú cobras el 5% de cada caso ganado.
Presentas Recovra a tus clientes
Nosotros gestionamos todo
Tú cobras el 5% automáticamente
¿Por qué Recovra?
Compáranos con las alternativas habituales
RecomendadoRecovra | Gestionarlo tú solo | Abogado / consultor | |
|---|---|---|---|
| Tiempo por caso | < 24 h | 2–4 semanas | 1–3 semanas |
| Tasa de éxito | ~68 % | ~20 % | ~50 % |
| Idioma | Español nativo | Inglés técnico | Depende |
| Coste si pierdes | 0 € | 0 € | 150–400 € |
| Plazo de respuesta | < 24 h | Semanas | 2–5 días |
| Conocimiento legal | IA + experto | Básico | Sí |
¿Por qué no las otras opciones?
RecovraRecomendado | Chargeflow | Sin herramienta | |
|---|---|---|---|
| Idioma | 🇪🇸 Español | 🇺🇸 Solo inglés | — |
| Precio | 20% si ganas | $30–$300/mes | Tu tiempo = dinero |
| Tiempo de respuesta | < 24 h | 24–48 horas | Horas o días |
| Sin cuota fija | ✅ | ❌ | ✅ |
| Para quién | Shopify España/LATAM | Merchants en USD | Todos (si tienes tiempo) |
Las plataformas de recuperación de ingresos más conocidas están pensadas para el mercado anglosajón — solo funcionan en inglés y no cubren devoluciones.
Recovra es la primera plataforma diseñada para el mercado hispanohablante.
Si tu banco, tu equipo y tus clientes hablan español, tu plataforma de recuperación de ingresos también debería hacerlo.
Merchants que ya recuperaron su dinero
Casos reales, resultados reales
“Llevaba semanas peleando con el banco sin respuesta. Recovra me generó la carta en menos de una hora y la gané. No me lo podía creer.”
Carlos M.
Tienda de electrónica · Madrid+340 €
“Super sencillo. Subí las capturas del pedido, elegí el motivo y al día siguiente tenía la carta lista. El cliente lo reclamó por fraude y perdió.”
Laura P.
Moda y complementos · Barcelona
“No sabía ni que había una herramienta así. Pensé que los chargebacks eran dinero perdido. Recovra me devolvió 180 € que ya había dado por muertos.”
Rubén T.
Accesorios deportivos · Valencia+180 €
¿Quieres ser el siguiente caso de éxito?
¿Tienes chargebacks o devoluciones que te están costando dinero?
Cada día que pasa es dinero que no recuperas.
Sin tarjeta de crédito. Sin permanencia.